Payments – Singapore
Het kantoor in Singapore was een verkoopkantoor. Door de sterk groeiende activiteiten in de regio was het noodzakelijk om lokaal de beste service te leveren aan de klanten in Azië en Australië.
Het werven en coachen van de leden van het Corporate Support en Implementatie team was de eerste stap; training en optimalisatie was stap twee. Binnen zes maanden behoorde dit team tot de beste performers van de customer excellence organisatie.
De toewijding van het team was de sleutel van het succes.
Bereikte doelen
- Serviceniveau verbeteren
- Training
- Optimalisatie
- Beste performers
- Uniformiteit
- Diversiteit
Worldpay
As one of the top five payments processors in the world, Worldpay is responsible for over 8 billion global transactions per year. The company is committed to investing in both people and technology and is ready to realise their ambition of becoming the world’s most progressive and reliable payments partner.