Country Manager Noord-Amerika
Na een groot aantal interim opdrachten binnen de snelgroeiende en zeer succesvolle Payment Service Provider GlobalCollect kwam in 2009 de vraag om voor een langere periode aan de slag te gaan als Country Manager North America.
Om de serviceverlening aan de klanten in Noord-Amerika te laten voldoen aan de hoogste eisen lag er een grote uitdaging. Het was nodig om niet meer alleen een verkoopkantoor te hebben, maar noodzakelijk om een volledig zelfstandig opererende service organisatie lokaal in de VS te hebben.
Deze prachtige uitdaging heb ik aangepakt en na 2.5 jaar was de ‘mission successfully completed’.
Hollandse nuchterheid in Silicon Valley, een perfecte combinatie.
Bereikte doelen
- Transformatie
- Structuur
- Personeel en organisatie
- Groei realisatie
- Klanttevredenheid
- Behoud van talent
GlobalCollect/Ingenico ePayments
Leidende provider in betaaloplossingen die het banken en bedrijven mogelijk maakt om hun betaalactiviteiten tussen alle verkoopkanalen (in-store, online en mobiel) te beheren. Door te focussen op innovatie en veilige transacties geven zij wereldwijd richting aan de markt van betaaloplossingen.